服务内容： 1.服务包含以下十项服务：【深层清洁】-【除尘】-【除味】-【杀菌】-【手感恢复】-【亮度恢复】-【划痕修复】-【磨损修复】-【颜色恢复】-【五金清洁】。 如需换件、缝补、改色等另外收费。 2.服务规格：皮衣尺寸<60cm 3.养护周期：15-20个工作日 4.接收全球快递，全国顺丰上门取送，承担全国境内除西藏、新疆等地的单方快递费用（1kg以内免费，不包含超重及保价）。 服务保障： 售后服务：修复后3个月内，非人为原因出现掉色、开胶等，免费修复。

服务保障： 1.7S洗护流程，中央工厂专业养护，意大利进口设备，每道工序柠檬都精心呵护。 2.顺丰速递，极速上门。柠檬作为顺丰在洗衣行业排他性合作伙伴，您的衣物将全程使用顺丰速递，免邮哦！ 服务须知： 1.洗护周期：洗护熨烫，预计5-7天(不含物流取送时间)；其中2月-5月是洗护旺季，洗护周期会在原基础上增加1-3天； 2.物流上门时长：2小时内（因顺丰17:20之后只发不收，故17:20之后的订单，顺丰将次日上门取件，17:20之前的订单当日上门收取。） 3、下单后，衣服将由顺丰小哥送到工厂，由专业的师傅进行分拣。如分拣后衣物与下单类别不匹配，需补其中差价。若顾客不认可此差价，工厂将原物退洗！ 服务流程： 网上下单-顺丰上门取衣-入场分拣-分类7S洗护-质检-包装出库-顺丰送回-确认收货。 下单后各地顺丰小哥上门收取物品送至中央工厂（南京、杭州、西安、天津、合肥、徐州、北京、大连、苏州、东莞、武汉、扬州、福州）

【全市免费取送】：羽绒服/棉服/大衣/外套/毛衫等不论长短，消毒杀菌洗护。 【疫情防护】：杀菌消毒深度洗衣：中央工厂专业洗护，3重消毒杀菌：专业环保消毒剂、60℃高温烘干消毒、110℃高温蒸汽熨烫消毒，呵护您的爱衣。 【密封无接触取送】：密封包装无菌配送：合格衣物经过自动塑封机一次性无菌防尘袋包装，再装入一次性定制纸箱中胶袋密封，然后由快递无菌配送。 【下列衣物不在套餐内】 1、皮草、皮衣、带真皮/PU类装饰的衣服； 2、旗袍、婚纱/礼服、真丝、蚕丝、特殊涂层类衣服； 3、明星签名衣服、奢侈品、带五金配件装饰的衣服； 4、鞋类。 5、价值超3000元的贵重衣物不建议使用此套餐（可补价） 工厂实际判断不能洗的，衣物随单退回并退还洗涤费。 【时效&物流】 1、下单填写取送地址后，可预约7天内快递上门取送时间，预约时间前30分钟快递将与您取得联络。 2、洗涤时效：一般取送物流需要1-3天，衣服洗涤周期约1-2天，平均周期5-7天，暂不支持加急服务。 【售后保障】 1、您收到衣物后，若对洗涤效果不满意，可在48小时内申请退款。 2、遇到没洗干净/漏发等问题请勿担心，请一定回到主页联系轻氧在线客服，我们将尽快为您解决。

保姆服务内容： （1）一般家务 制作三餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺动物等等，以器物的服务为主 （2）家务 做饭 做卫生 房间整理 洗衣熨烫 饲养宠物 养殖花草 营养配餐 辅助带孩子 辅助照看老人等 保姆价格表： 常规家务：4000-5000 常规家务+辅助照顾宝宝老人：4500-5500 别墅住家：5000-6000 壹品家服是成都壹品服网络科技有限公司的旗下品牌，致力于为客户提供更安全、更专业、更有品质的家庭服务。 公司服务保障全，阿姨质量高，欢迎来电咨询 用户需知： 1.下单后会有壹品家服顾问老师与您联系预约服务、根据您的要求匹配阿姨、然后安排阿姨面试、最后签订合同安排阿姨上户服务。 2.壹品家服为客户提供阿姨身份证、体检报告、前期培训和家政财产意外险，确保阿姨身体健康，服务专业。 3.壹品家服会收取一定的服务费用，费用跟进签约服务时长确定，顾问老师会与您沟通确认 4.服务期间对阿姨不满意，可以联系顾问沟通免费进行更换。

两件衣鞋任意洗(一件衣服一双鞋）衣服包含羽绒服、毛呢大衣、风衣、棉服等，鞋子包含皮鞋、运动鞋、部分绒面鞋 该服务取/送件上门前会电话沟通，约定上门时间。因各个区域管辖制度不同，如允许物流收派员可上门取件；若不允许，物流收派员会联系用户沟通协商物品存放地点。 该服务采用专业的消毒流程，收到包裹后静置消毒5小时，定时高温烘干消毒，紫外线杀菌等多道消毒工序来呵护您的爱衣 衣物洗涤完毕后经检查合格使用自动塑封机进行防尘袋包装，再装入定制纸箱中胶带封装。 【下列衣服不在套餐内】 1、皮草类、真丝/蚕丝类、特殊涂层类、旗袍、婚纱/礼服； 2、奢侈品品牌、带五金配件装饰的衣服； 3、有明星/球星/作家等签名衣服或有其他特殊个人含义的衣物； 4、衣物/鞋靴购买价值超2000元的衣物不可使用此套餐。 【补价/退费项目】 1、加鹅绒，蒙口，北面等轻奢品牌羽绒服需补差价，具体补价以工厂联系的价格为准; 2、奢侈品衣鞋如需清洗按照奢侈品品牌的洗护价格来定，不同品牌之间（价值的不同）洗护价格会有差异 以上建议您提前告知售前客服，工厂签收后判断无法清洗的衣鞋经和用户沟通若表示放弃清洗，会随订单其他洗好的衣物一起发回，收货后您可联系客服退还部分的洗涤费。 【洗护时效】 1、该服务时效为7-10天，含鞋靴订单时效为10-15天。如遇洗涤旺季，为了保证洗涤质量和效果，洗涤时效在15天左右。 2、若您对时效有特殊要求可详询客服。在工厂非旺季的情况下可适当加急处理，该加急服务不产生额外费用；旺季时期订单暂无法做加急处理。 【售后保障】 遇到洗涤效果差、衣物错/漏发等售后问题请在签收后72h内联系在线客服，我们将尽快为您解决。 【取送范围】 全国范围与顺丰快递同步，顺丰能取件的地方用户均可下单洗护。 【关于包装】 送洗的脏衣请进行简单包装(该包装不会送回，如该脏衣包装需寄回请提前联系客服)，衣物完成洗涤送回时使用专用包装箱。 【其他事项】 1、由快递免费上门取送全程包邮。 2、取送地址：覆盖所有行政区(同顺丰覆盖范围)。 3、任意洗套餐须一次性使用完毕，不可拆分使用。 4、若实际送洗衣物数量少于套餐数量，则按照实际数量对应的套餐收费，退还差价。 5、若实际送洗数量多于套餐数量，则按照已购套餐均价，补充差价。 6、如购买混搭套餐衣服鞋子任意洗，可选择全洗衣服或者全洗鞋子。