衣物任洗
1、本套餐可清洗普通品牌(或3000元以内)衣物,可重复选择羽绒服、呢子外套、棉服、风衣、毛衣/羊毛衫等;
2、不包含以下衣物:
a、高端品牌(奢侈品)或价值在3000元-10000元品牌衣服;
b、皮衣、皮草、带真皮/PU仿真皮、内胆毛绒的衣服;
c、旗袍、婚纱/礼服、真丝、蚕丝、特殊涂层类衣服;
d、多材质拼接款衣服和明星签名款衣服;
e、超过一万元的奢侈品、带五金配件装饰的衣服、医疗使用、大面积血渍、霉变衣服、宠物衣物;
3、如有以上套餐不包括衣物需要清洗请选择单件下单;
4、如果在衣物清洗过程中遇到难以去除的污渍会进行淡化处理,但不保证可以完全去除,若遇到该情况会挂牌通知用户;
5、衣物清洗时效为3-5天,不包含物流时间。
6、服务保障:
(1)免单承诺
订单中包含多件衣物时,承诺对当中未洗净(无法去除的污渍除外)的衣物免单
(2)洗坏赔承诺
根据实际物损情况和《全国洗染服务纠纷解决办法(试行)》判定赔付金额,损坏、染色、掉色、配件丢失等损坏问题赔付区间为3-8倍单件洗涤费
(3)丢失赔承诺
衣物丢失(确认不是第三方快递丢失的情况下)能提供购衣凭证,则根据标注的购物时间、价格实行折价赔偿,最高赔偿不超过2000元
7、洗涤后提示 :
签收后衣物若有问题,请您保存好衣物标签,并于72小时内反馈客服,以免影响受理,如超出时限,概不负责